Recht & Datenschutz: so schützen wir Ihre Daten
In der Logopädie geht es um Gesundheitsdaten, die zu den besonders schützenswerten Personendaten zählen – deshalb nehmen wir den Datenschutz sehr ernst. In der Schweiz gilt das revidierte Datenschutzgesetz (revDSG), das für den Umgang mit solchen Daten besondere Anforderungen stellt. Wir führen die Videositzungen über eine dem Schutzbedarf angemessene, sichere Lösung durch, behandeln Ihre Daten vertraulich, erheben nur, was für die Therapie nötig ist, und informieren Sie transparent über den Umgang mit Ihren Informationen und über Ihre Rechte. Diese Seite gibt Ihnen einen verständlichen Überblick. (Wichtiger Hinweis: Dieser Text ist allgemein verständlich formuliert und ersetzt keine rechtsverbindliche Datenschutzerklärung. Die konkreten technischen und rechtlichen Angaben werden vor dem Livegang durch die tatsächlich eingesetzten Lösungen und eine juristische Prüfung ergänzt.)
Wenn Sie oder Ihr Kind eine logopädische Therapie in Anspruch nehmen, vertrauen Sie uns persönliche und gesundheitsbezogene Informationen an. Dieses Vertrauen nehmen wir ernst.
Auf dieser Seite erklären wir Ihnen in verständlicher Sprache, wie wir mit Ihren Daten umgehen, welche rechtlichen Grundlagen dabei gelten und welche Rechte Sie haben. Wir möchten, dass Sie sich sicher fühlen und wissen, dass Ihre sensiblen Informationen bei uns gut aufgehoben sind. Bitte beachten Sie: Die folgenden Ausführungen sind eine allgemein verständliche Erläuterung; die rechtsverbindliche Datenschutzerklärung mit allen konkreten Angaben finden Sie separat.
Welche rechtlichen Grundlagen gelten?
Für den Umgang mit Personendaten in der Schweiz gilt das revidierte Datenschutzgesetz (revDSG), das den Schutz der Privatsphäre und der informationellen Selbstbestimmung sicherstellt. Gesundheitsdaten – also Informationen über Ihre Gesundheit, Ihre Therapie und Ihren Verlauf – gelten dabei als besonders schützenswerte Personendaten und unterliegen deshalb besonderen Anforderungen. Die Aufsicht über die Einhaltung des Datenschutzes in der Schweiz führt der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).
Als Anbieter einer logopädischen Leistung sind wir verpflichtet, mit Ihren Daten sorgfältig, zweckgebunden und transparent umzugehen. Das bedeutet unter anderem, dass wir nur die Daten erheben, die wir für die Therapie und ihre Abwicklung tatsächlich brauchen, dass wir diese Daten vor unbefugtem Zugriff schützen und dass wir Sie darüber informieren, was mit Ihren Informationen geschieht. Zudem unterliegt die logopädische Tätigkeit einer beruflichen Schweigepflicht – Ihre Informationen werden vertraulich behandelt und nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben.
Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist Nora Otte – Logopädie Federleicht, Am Stadtweg 2, 38855 Wernigerode (Deutschland). Da wir aus Deutschland heraus Klientinnen und Klienten in der Schweiz begleiten, richten wir uns nach der DSGVO und dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG).
Grundlage der Therapie ist Ihre ausdrückliche Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können. Alle Details – Datenkategorien, Fristen, Ihre Rechte – stehen in der Datenschutzerklärung.
Wie sind die Videositzungen geschützt?
Die Therapie findet über eine Videoverbindung statt, und deren Sicherheit ist uns wichtig. Wir nutzen dafür eine Lösung, die dem hohen Schutzbedarf von Gesundheitsdaten angemessen ist – mit einer verschlüsselten Übertragung und einem sorgfältigen Umgang mit den Verbindungsdaten. Ziel ist, dass Ihre Sitzung privat und geschützt bleibt und dass Unbefugte keinen Zugriff auf Ihre Gespräche oder Daten erhalten.
Für Sie als betroffene Person gilt: Sie sollten die Sitzung in einer ruhigen, privaten Umgebung durchführen, in der Sie ungestört sind, und selbst auf einen sicheren Umgang mit Ihren Zugangsdaten achten. Wir informieren Sie gerne über die eingesetzte Technik und beantworten Ihre Fragen zur Sicherheit – Transparenz ist uns wichtig.
Wir arbeiten mit einer transportverschlüsselten Videolösung, deren Server in der Europäischen Union stehen; mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsbearbeitung. Den Anbieternamen erhalten Sie vor Therapiebeginn mit den Aufklärungsunterlagen und auf Anfrage jederzeit.
Sitzungen werden nicht mitgeschnitten. Aufnahmen einzelner Übungen erfolgen nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung und ausschliesslich zu Therapiezwecken.
Welche Daten erheben wir – und warum?
Wir erheben nur die Daten, die wir für die Durchführung und Abwicklung der Therapie tatsächlich benötigen (Grundsatz der Datensparsamkeit). Dazu gehören typischerweise Ihre Kontaktangaben, die für die Therapie relevanten gesundheitsbezogenen Informationen (Anamnese, Befund, Verlauf) und die für die Abrechnung nötigen Angaben. Diese Daten dienen ausschliesslich dem Zweck, Sie oder Ihr Kind fachlich gut zu begleiten und die Leistung ordnungsgemäss abzuwickeln.
Ihre gesundheitsbezogenen Informationen behandeln wir vertraulich und geben sie nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter. Eine Ausnahme besteht nur dort, wo es fachlich sinnvoll und von Ihnen gewünscht ist – etwa die Abstimmung mit anderen an der Behandlung beteiligten Fachpersonen –, und auch das nur mit Ihrem Einverständnis. Für die Aufbewahrung Ihrer Daten gelten sorgfältige Regeln; nach Ablauf der nötigen Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
Unsere Grundsätze
- Datensparsamkeit: nur, was für Therapie und Abwicklung nötig ist.
- Verschlüsselte Videositzungen und sorgfältiger Umgang mit Verbindungsdaten.
- Vertraulichkeit und berufliche Schweigepflicht.
- Sichere Aufbewahrung, danach Löschung oder Anonymisierung.
Wir bearbeiten Stammdaten, Anamnese, Befunde, Therapieziele und Verlaufsnotizen – nur so weit, wie Behandlung und Dokumentation es erfordern. Behandlungsunterlagen bewahren wir entsprechend den gesetzlichen Dokumentationspflichten auf und löschen oder anonymisieren sie danach.
Eine Weitergabe an mitbehandelnde Fachpersonen erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung. Die vollständigen Angaben zu Kategorien, Fristen und Ihren Rechten finden Sie in der Datenschutzerklärung.
Welche Rechte haben Sie?
Als betroffene Person haben Sie nach dem revidierten Datenschutzgesetz verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre Daten. Dazu gehört insbesondere das Auskunftsrecht – Sie können erfahren, welche Daten wir über Sie bearbeiten. Ebenso haben Sie das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten und, im gesetzlichen Rahmen, auf Löschung Ihrer Daten. Sie können ausserdem eine erteilte Einwilligung grundsätzlich widerrufen.
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten oder Fragen zum Umgang mit Ihren Daten haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und beantworten es sorgfältig. Sollten Sie mit dem Umgang mit Ihren Daten nicht einverstanden sein, steht Ihnen zudem der Weg zur zuständigen Aufsichtsbehörde (EDÖB) offen.
Ihre Anliegen bearbeitet Nora Otte persönlich: kontakt@logopaedie-sofort.ch. Das genaue Vorgehen für die Ausübung Ihrer Rechte steht in Abschnitt 9 der Datenschutzerklärung.
Was sollten Sie selbst beachten?
Auch Sie können zum Schutz Ihrer Daten beitragen. Führen Sie die Videositzungen in einer privaten, ungestörten Umgebung durch, in der niemand mithört, den Sie nicht dabei haben möchten. Gehen Sie sorgfältig mit Ihren Zugangsdaten und Geräten um, und nutzen Sie eine sichere Internetverbindung. Wenn Sie unsicher sind, wie Sie die Sitzung technisch sicher einrichten, helfen wir Ihnen gerne weiter.
Bei Fragen zum Datenschutz, zur eingesetzten Technik oder zu Ihren Rechten sprechen Sie uns jederzeit an. Mehr über den Ablauf der Online-Logopädie erfahren Sie auf unserer Pillar-Seite «So funktioniert Online-Logopädie», und für eine persönliche Klärung erreichen Sie uns über unsere Kontakt- und Terminseite. Uns ist wichtig, dass Sie sich bei uns sicher und gut aufgehoben fühlen.
Dieser Text ist eine allgemein verständliche Erläuterung und keine Rechtsberatung. Rechtsverbindlich sind die Datenschutzerklärung und das Impressum.
Häufige Fragen zu Recht & Datenschutz
Wie sicher sind meine Gesundheitsdaten?
Wir behandeln Ihre Gesundheitsdaten als besonders schützenswerte Personendaten im Rahmen des revidierten Datenschutzgesetzes (revDSG). Wir nutzen eine dem Schutzbedarf angemessene, verschlüsselte Videolösung, erheben nur nötige Daten und behandeln alles vertraulich. Die konkreten technischen Angaben finden Sie in unserer rechtsverbindlichen Datenschutzerklärung.
Welches Datenschutzrecht gilt?
In der Schweiz gilt das revidierte Datenschutzgesetz (revDSG). Gesundheitsdaten gelten als besonders schützenswert und unterliegen besonderen Anforderungen. Die Aufsicht führt der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).
Werden meine Daten an Dritte weitergegeben?
Ihre gesundheitsbezogenen Informationen werden vertraulich behandelt und nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben. Eine Abstimmung mit anderen an der Behandlung beteiligten Fachpersonen erfolgt nur mit Ihrem Einverständnis. Für die Abrechnung nötige Weitergaben erfolgen im gesetzlichen Rahmen und transparent.
Wie lange werden meine Daten aufbewahrt?
Ihre Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Therapie und allfällige gesetzliche Dokumentationspflichten nötig ist; danach werden sie gelöscht oder anonymisiert. Die genauen Fristen finden Sie in der rechtsverbindlichen Datenschutzerklärung.
Welche Rechte habe ich bezüglich meiner Daten?
Sie haben insbesondere das Recht auf Auskunft, auf Berichtigung unrichtiger Daten und, im gesetzlichen Rahmen, auf Löschung. Eine erteilte Einwilligung können Sie grundsätzlich widerrufen. Wenden Sie sich für die Ausübung dieser Rechte an unsere Kontaktstelle.
Was kann ich selbst für die Sicherheit tun?
Führen Sie die Sitzung in einer privaten, ungestörten Umgebung durch, gehen Sie sorgfältig mit Ihren Zugangsdaten und Geräten um und nutzen Sie eine sichere Internetverbindung. Bei Fragen zur sicheren Einrichtung helfen wir Ihnen gerne.
Fragen zum Datenschutz? Wir beantworten sie gerne
Sprechen Sie uns jederzeit auf die eingesetzte Technik, den Umgang mit Ihren Daten oder Ihre Rechte an.